Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025 року
УВАГА: Перед початком будь-яких фізичних вправ обов'язково проконсультуйтесь з лікарем. Наші послуги не є медичними та не замінюють професійної медичної допомоги.
1. Загальні положення
Ці Умови використання (надалі - "Умови") регулюють відносини між Om'Lakvyra (надалі - "ми", "наша компанія") та особами, які користуються нашими послугами (надалі - "ви", "клієнт", "користувач").
Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.
Важливо: Ці умови можуть змінюватися. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими умовами.
2. Опис послуг
Om'Lakvyra надає наступні послуги в сфері оздоровчої йоги та фізичного розвитку:
Освітні послуги
- • Консультації з йога-практики
- • Індивідуальні програми тренувань
- • Навчання дихальним технікам
- • Рекомендації щодо здорового способу життя
Консультаційні послуги
- • Оцінка фізичної підготовки
- • Рекомендації з харчування
- • Підтримка мотивації
- • Коригування програм тренувань
Зверніть увагу: Наші послуги мають освітній та консультаційний характер. Ми не діагностуємо, не лікуємо захворювання та не надаємо медичних послуг.
3. Медичні застереження та обмеження відповідальності
ВАЖЛИВІ МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ
Перед початком будь-якої програми фізичних вправ ви ПОВИННІ проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є:
- Серцево-судинні захворювання
- Високий або низький артеріальний тиск
- Проблеми з хребтом або опорно-руховим апаратом
- Хронічні захворювання будь-якого характеру
- Травми в анамнезі
- Вагітність або нещодавні пологи
- Психічні розлади
- Прийом лікарських препаратів
Ви несете повну відповідальність за оцінку своєї здатності безпечно виконувати запропоновані вправи.
Припинення занять
Негайно припиніть виконання вправ та зверніться до лікаря, якщо відчуваєте запаморочення, утруднене дихання, нудоту або будь-який дискомфорт.
Індивідуальні особливості
Кожна людина має унікальні фізичні можливості та обмеження. Наші рекомендації є загальними та можуть не підходити для вашої конкретної ситуації.
Не медична послуга
Наші консультанти не є медичними працівниками. Вся інформація надається виключно в освітніх цілях та не замінює професійної медичної консультації.
4. Права та обов'язки клієнта
Ваші права:
- Отримувати якісні консультаційні послуги
- Індивідуальний підхід до ваших потреб
- Конфіденційність персональних даних
- Відмову від послуг у будь-який час
Ваші обов'язки:
- Консультація з лікарем перед початком занять
- Надання точної інформації про стан здоров'я
- Дотримання рекомендацій безпеки
- Своєчасна оплата послуг
5. Оплата та повернення коштів
Умови оплати
- • Оплата здійснюється згідно з обраною програмою
- • Ціни вказані в українських гривнях (₴)
- • Можлива оплата готівкою або безготівковими розрахунками
- • При зміні вартості діючі клієнти сповіщаються за 30 днів
Повернення коштів
Протягом 7 днів: Повне повернення коштів при відмові від послуг
Після 7 днів: Повернення пропорційно невикористаним заняттям
З медичних причин: Повернення 100% коштів при наданні довідки лікаря
Термін повернення: До 14 робочих днів з моменту звернення
6. Обмеження відповідальності
ВАЖЛИВО: ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Om'Lakvyra не несе відповідальності за будь-які травми, ушкодження здоров'я або інші негативні наслідки, які можуть виникнути внаслідок участі в наших програмах або виконання рекомендованих вправ.
Ви беrete на себе всю відповідальність за оцінку ризиків та придатності запропонованих вправ для вашого індивідуального стану здоров'я.
Ми НЕ несемо відповідальності за:
- Травми під час виконання вправ
- Погіршення існуючих захворювань
- Неотримання очікуваних результатів
- Технічні проблеми з доступом до матеріалів
Максимальна відповідальність:
У будь-якому випадку наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.
7. Правила поведінки
Дозволено
- • Ставити питання про техніку виконання
- • Повідомляти про дискомфорт
- • Адаптувати вправи під свої можливості
- • Робити перерви при необхідності
- • Ділитися позитивним досвідом
Заборонено
- • Ігнорувати больові відчуття
- • Приховувати проблеми зі здоров'ям
- • Перевищувати рекомендовані навантаження
- • Порушувати конфіденційність інших клієнтів
- • Давати медичні поради іншим учасникам
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені в рамках наших програм (методики, відео, тексти, зображення), є об'єктами інтелектуальної власності Om'Lakvyra або використовуються на законних підставах.
Використання матеріалів
Дозволено: Особисте використання отриманих знань та методик
Заборонено: Комерційне використання, копіювання, розповсюдження без письмової згоди
9. Припинення співпраці
З боку клієнта
Ви можете припинити користування нашими послугами у будь-який час, повідомивши нас. Повернення коштів здійснюється згідно з розділом 5 цих Умов.
З боку Om'Lakvyra
Ми можемо припинити надання послуг у наступних випадках:
- Порушення цих Умов користування
- Неоплата послуг протягом 14 днів після нагадування
- Неетична поведінка або образи персоналу
- Приховування важливої медичної інформації
- Ігнорування рекомендацій безпеки
10. Застосовне право та врегулювання спорів
Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються норми Цивільного кодексу України.
Врегулювання спорів
Крок 1: Спроба вирішити спір шляхом переговорів
Крок 2: Письмова скарга з детальним описом проблеми
Крок 3: Розгляд у судовому порядку (суди України)
11. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо:
- За 30 днів до набрання чинності нових умов
- Шляхом розміщення сповіщення на головній сторінці сайту
- Надсиланням повідомлення на електронну пошту (за наявності)
Продовження користування послугами після набрання чинності змін означає вашу згоду з новими Умовами.
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через контактну форму на сайті.
Om'Lakvyra
Час відповіді: Протягом 48 годин
Робочі дні: Понеділок - п'ятниця, 9:00 - 18:00
Мова спілкування: Українська
Дякуємо за довіру до Om'Lakvyra! Ваше здоров'я та безпека - наш пріоритет.