Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як Om'Lakvyra збирає, використовує та захищає ваші персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних (GDPR).
1. Контролер персональних даних
Контролером ваших персональних даних є Om'Lakvyra (надалі - "ми", "наш", "наша компанія"). Ми несемо відповідальність за забезпечення захисту ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті.
2. Які персональні дані ми збираємо
Дані, які ви надаєте добровільно:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Інформація про ваші цілі та потреби щодо йога-практики
- Дані про стан здоров'я (лише за вашою згодою та при необхідності)
- Відгуки та повідомлення, які ви залишаєте
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про місцезнаходження
- Інформація про браузер та операційну систему
- Дані про відвідування сторінок та взаємодію з сайтом
- Технічні логи для забезпечення безпеки сайту
3. Цілі та правові підстави обробки
Надання послуг йога-консультування
Правова підстава: виконання договору
Ми використовуємо ваші дані для організації йога-занять, індивідуальних консультацій, розробки персональних програм тренувань та підтримки зв'язку з вами.
Маркетингові комунікації
Правова підстава: ваша згода
За вашою згодою ми можемо надсилати інформацію про нові програми, корисні поради щодо здоров'я та спеціальні пропозиції. Ви можете відмовитися від таких повідомлень у будь-який час.
Покращення послуг
Правова підстава: законний інтерес
Аналізуємо використання сайту та відгуки клієнтів для покращення якості наших послуг та розробки нових йога-програм.
Забезпечення безпеки
Правова підстава: законний інтерес
Захищаємо наш сайт від шахрайства, кібератак та іншої незаконної діяльності.
4. Як ми захищаємо ваші дані
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи
- • Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
- • Захищене зберігання в базах даних
- • Регулярне оновлення систем безпеки
- • Моніторинг несанкціонованого доступу
Організаційні заходи
- • Обмежений доступ працівників до даних
- • Регулярне навчання з питань безпеки
- • Політики конфіденційності для персоналу
- • План реагування на інциденти
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Дані можуть бути передані:
- Постачальникам технічних послуг: для забезпечення роботи сайту та обробки платежів (у цьому випадку укладаються відповідні договори про обробку даних)
- Державним органам: за їх письмовим запитом відповідно до чинного законодавства
- Медичним працівникам: за вашою явною згодою та у випадках, пов'язаних з безпекою практики
Важливо: Всі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися таких же стандартів захисту конфіденційності, як і ми.
6. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:
7. Ваші права
Відповідно до українського законодавства та GDPR ви маєте наступні права стосовно ваших персональних даних:
Право на доступ
Ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо та з якою метою.
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Право на видалення
В певних випадках ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.
Право на портативність
Ви можете отримати ваші дані в структурованому, машинозчитуваному форматі.
Право на заперечення
Ви можете заперечувати проти обробки ваших даних для маркетингових цілей.
Право на скаргу
Ви можете подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.
Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів відповідно до законодавства України.
8. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.
Ви можете налаштувати ваш браузер для блокування або видалення файлів cookie, однак це може вплинути на функціональність сайту.
9. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або у зв'язку зі змінами в законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:
- Розміщенням сповіщення на головній сторінці сайту
- Надсиланням електронного листа (якщо у нас є ваша адреса)
- Зазначенням дати останнього оновлення у верхній частині документа
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Om'Lakvyra
Спосіб зв'язку: Контактна форма на сайті
Час відповіді: Протягом 2 робочих днів
Мова спілкування: Українська
Підтвердження
Користуючись нашим сайтом та послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з положеннями цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.