Політика використання cookies
Останнє оновлення: січень 2025 року
Ця політика пояснює, як та чому Om'Lakvyra використовує файли cookie на нашому веб-сайті відповідно до вимог українського та європейського законодавства.
1. Що таке cookies
Cookies (куки, файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші дії на сайті та допомагають покращити ваш досвід користування.
Основні функції cookies:
- • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
- • Забезпечення безпеки та автентифікації
- • Аналіз використання сайту для його покращення
- • Персоналізація контенту та реклами
- • Забезпечення функціональності соціальних мереж
2. Типи cookies, які ми використовуємо
Необхідні cookies
Завжди активні
Ці cookies є обов'язковими для роботи сайту та не можуть бути відключені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії, такі як заповнення форм або налаштування переваг.
Приклади:
- • Збереження вмісту кошика або форми
- • Аутентифікація користувачів
- • Безпека сайту та запобігання шахрайству
- • Мовні та регіональні налаштування
Аналітичні cookies
Можна відключити
Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, збираючи інформацію анонімно. Ця інформація використовується для покращення функціональності сайту.
Що відстежуємо:
- • Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
- • Час, проведений на сайті
- • Найпопулярніші сторінки та контент
- • Джерела трафіку (як ви знайшли наш сайт)
Функціональні cookies
Можна відключити
Забезпечують розширені функції та персоналізацію сайту. Можуть встановлюватися нами або третіми сторонами, послуги яких ми використовуємо.
Приклади використання:
- • Запам'ятовування ваших переваг оформлення
- • Персоналізований контент
- • Інтеграція з соціальними мережами
- • Чат-боти та системи підтримки
Маркетингові cookies
Можна відключити
Використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності рекламних кампаній. Можуть передавати інформацію рекламним мережам третіх сторін.
Мета використання:
- • Показ персоналізованої реклами
- • Запобігання повторному показу реклами
- • Вимірювання ефективності рекламних кампаній
- • Ремаркетинг для попередніх відвідувачів
3. Конкретні cookies, які ми використовуємо
| Назва | Тип | Термін дії | Призначення |
|---|---|---|---|
| session_id | Необхідний | Сесія | Ідентифікація користувача під час сесії |
| csrf_token | Необхідний | Сесія | Захист від CSRF-атак |
| language | Функціональний | 30 днів | Збереження мовних налаштувань |
| _ga | Аналітичний | 2 роки | Google Analytics - ідентифікація користувачів |
| _gid | Аналітичний | 24 години | Google Analytics - ідентифікація користувачів |
| preferences | Функціональний | 1 рік | Збереження налаштувань користувача |
4. Як управляти cookies
Ви маєте повний контроль над використанням cookies на нашому сайті. Ось кілька способів управління ними:
Налаштування браузера
Більшість браузерів дозволяють контролювати cookies через налаштування:
- • Chrome: Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
- • Firefox: Налаштування → Приватність → Файли cookie
- • Safari: Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
- • Edge: Налаштування → Дозволи сайту → Файли cookie
Наші налаштування
Ми поважаємо ваш вибір щодо cookies. Ви можете:
- • Прийняти всі cookies для повної функціональності
- • Дозволити лише необхідні cookies
- • Налаштувати кожну категорію окремо
- • Змінити налаштування у будь-який час
Увага: Відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту. Необхідні cookies неможливо відключити без порушення роботи сайту.
5. Cookies третіх сторін
Окрім наших власних cookies, ми можемо використовувати cookies від третіх сторін для покращення функціональності сайту:
Google Analytics
Аналіз відвідуваності сайту
Мета: Збір анонімної статистики про використання сайту
Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy
Facebook Pixel
Реклама та ремаркетинг
Мета: Відстеження конверсій та показ релевантної реклами
Політика конфіденційності: https://www.facebook.com/privacy/explanation
6. Вплив на функціональність
Різні типи cookies впливають на функціональність сайту по-різному:
Що працюватиме БЕЗ cookies:
- Перегляд сторінок та контенту
- Основна навігація по сайту
- Читання інформації про послуги
Що може НЕ працювати:
- Відправлення контактних форм
- Збереження налаштувань
- Персоналізований контент
7. Безпека та захист даних
Ми серйозно ставимося до безпеки ваших даних та застосовуємо наступні заходи захисту:
Шифрування
Всі cookies передаються через захищене з'єднання HTTPS
Анонімізація
Аналітичні дані збираються в анонімному вигляді
Автовидалення
Cookies автоматично видаляються після закінчення терміну дії
8. Ваші права
Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте наступні права щодо cookies:
Право на інформацію
Ви маєте право знати, які cookies використовуються та з якою метою
Право на згоду
Ви можете дати або відкликати згоду на використання cookies
Право на доступ
Ви можете запитати, які дані про вас збираються через cookies
Право на видалення
Ви можете вимагати видалення cookies з вашого пристрою
9. Зміни в політиці cookies
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookies для відображення змін у наших практиках або у зв'язку зі змінами в законодавстві.
Як ми повідомляємо про зміни:
- • Оновлення дати "Останнє оновлення" у верхній частині документа
- • Сповіщення на головній сторінці сайту про суттєві зміни
- • Надсилання електронного листа (за наявності вашої адреси)
- • Запит нової згоди при значних змінах у використанні cookies
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо використання cookies або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Om'Lakvyra
Спосіб зв'язку: Контактна форма на сайті
Час відповіді: Протягом 48 годин
Мова спілкування: Українська
Для питань щодо cookies: Вкажіть в темі листа "Питання щодо cookies" для швидшої обробки вашого запиту.
Дякуємо за те, що ознайомилися з нашою Політикою cookies. Ваша довіра та приватність важливі для нас!